八旬以上的老人，對“養(yǎng)老助殘卡”都不陌生?？ɡ锩總€(gè)月會(huì)有一百元補(bǔ)貼，可在指定的超市、便利店消費(fèi)。錢雖然不多，但老人們都挺在意。一些出行不便的老人，會(huì)讓子女拿著卡幫著買東西。

　　正月十五那天，郭先生拿著母親的“養(yǎng)老助殘卡”，想給母親買元宵。結(jié)果發(fā)現(xiàn)卡里沒錢了，打電話詢問有關(guān)部門，對方竟然答復(fù)：老人家不在了。元宵沒買成，郭先生也不能跟88歲的老母親說實(shí)情，怕大過節(jié)的惹老人一肚子氣。

　　替母買元宵

　　被告知老人“已死亡”

　　昨天下午，郭先生的心情有所平復(fù)。筆者撥通了他的電話，他嘆了一口氣說：“我被氣得心里痛啊。”

　　他說，正月十五那天，他一早去排隊(duì)，幫母親買她最愛吃的元宵。當(dāng)時(shí)，商店里排起長龍，他怕元宵賣斷貨，還不時(shí)墊著腳尖往前張望。終于輪到他了，郭先生掏出母親的“養(yǎng)老助殘卡”，刷了一下，顯示卡里“余額不足”。

　　郭先生說，這張卡好久沒用了，里面少說也該有好幾百塊錢。他看到卡上有“96156社區(qū)公共服務(wù)熱線”，趕緊打電話詢問。對方說，這事兒得銀行來解釋。接著，郭先生聯(lián)系北京農(nóng)商銀行，工作人員回復(fù)，需要郭先生到柜臺查詢。最終，銀行方面證實(shí)，從去年12月起，就沒有再往這張卡里打錢了。

　　“為什么?”郭先生百思不得其解。他再次聯(lián)系社區(qū)公共服務(wù)熱線，工作人員說，需要和海淀區(qū)老年辦了解情況。當(dāng)天下午，老人戶籍所在的海淀區(qū)青龍橋街道辦事處給郭先生回了電話，對方的答復(fù)令人膽戰(zhàn)心寒：民政殯葬系統(tǒng)顯示，郭先生的母親“已經(jīng)死亡”了。“人家說，你家老人都去世了，錢當(dāng)然要停發(fā)了。”

　　88歲的老母親好好的，居然“死亡”了，郭先生很憤怒，他覺得，這不單單是幾百塊錢的事了，肯定是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題了。郭先生說，他母親在盧溝橋一家公立養(yǎng)老院里頤養(yǎng)天年。老人家雖然年事已高，但身體倍兒棒。春節(jié)期間，郭先生接老母親回家，全家人一起開心過年。三天后，老太太就急著要回養(yǎng)老院，想回到老伙伴們身邊。

　　郭先生向街道辦事處的工作人員說明了老母親健在的情況，但對方卻要他先出具老人健在的證明。“一個(gè)大活人，怎么證明自己活著呢?”郭先生只能跟辦事處的人說：“您要不去‘公對公’查詢，問問養(yǎng)老院我媽到底怎么樣。”很快，街道人員再回電話，稱殯葬信息有誤，他們已將老人的信息更正，錢也會(huì)補(bǔ)上。