中國(guó)登封網(wǎng)訊 昨日，在玲瓏鎮(zhèn)呂格莊村村民說(shuō)事室里，七八個(gè)村民正焦急地向村干部反映問(wèn)題。據(jù)了解，呂格莊村路桂芳等4戶(hù)村民為改善住房條件，打算將自家的房子進(jìn)行拆建、裝修。可拆舊房產(chǎn)生的垃圾卻讓他們犯了愁，于是他們想到了“村民說(shuō)事室”。村里聽(tīng)了他們幾家反映的問(wèn)題后，立即查看現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)為這不屬于故意亂堆亂放的問(wèn)題，決定安排人連夜把他們幾家的垃圾全部運(yùn)走。經(jīng)過(guò)一夜奮戰(zhàn)，垃圾得到全部清理。(7月19日 《煙臺(tái)晚報(bào)》)

　　為及時(shí)有效地將各類(lèi)矛盾糾紛消滅在萌芽、化解在村級(jí)，呂格莊村從2007年開(kāi)始，設(shè)立了“村民說(shuō)事室”，實(shí)行“村民說(shuō)事”制度。結(jié)合此次黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，玲瓏鎮(zhèn)進(jìn)一步拓寬說(shuō)事室職能，規(guī)范說(shuō)事程序，要求各村干部“一張笑臉調(diào)糾紛，一杯熱茶解矛盾，一句安慰暖人心”，認(rèn)真對(duì)待每一位來(lái)說(shuō)事的群眾。筆者認(rèn)為，“村民說(shuō)事室”給了群眾一個(gè)大膽說(shuō)出自己心里話(huà)的機(jī)會(huì)，這對(duì)干部了解群眾，做好群眾工作是很有益處的，因此它是密切干部關(guān)系“好抓手”。

　　當(dāng)前，黨員干部走群眾路線(xiàn)，關(guān)心幫扶群眾已經(jīng)蔚然成風(fēng)，在這樣的情況下，黨員干部如何了解和掌握群眾的真實(shí)訴求，走進(jìn)群眾的內(nèi)心世界，成為各級(jí)黨委和政府必須努力做好的工作，各級(jí)黨委通過(guò)意見(jiàn)箱、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、座談會(huì)、實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)研等征求意見(jiàn)方式，廣泛地聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，對(duì)癥下藥地對(duì)群眾進(jìn)行“精準(zhǔn)”幫扶，這對(duì)黨員干部服務(wù)好群眾，密切黨群干群關(guān)系起到了積極的作用。

　　在這樣的情況下，各級(jí)黨委都認(rèn)識(shí)到認(rèn)真聽(tīng)取群眾聲音，問(wèn)計(jì)于民，問(wèn)需于民的重要性，于是各種鼓勵(lì)群眾發(fā)表意見(jiàn)，確保黨員干部聽(tīng)到群眾真實(shí)聲音的創(chuàng)新方式不斷地涌現(xiàn)出來(lái)了。“村民說(shuō)事室”就是這當(dāng)中很有特色的一種，由于“村民說(shuō)事室”是一種便捷、高效的全新征求意見(jiàn)方式，成為群眾了基層干部收集民情的主渠道，這對(duì)干部服務(wù)到群眾的心坎上，得到群眾的擁護(hù)、密切干群關(guān)系無(wú)疑是很有作用的。

　　“村民說(shuō)事室”有助于基層干部“心”入群眾，服務(wù)到群眾的心窩子上，得到群眾的歡迎，因此它也是密切干部關(guān)系“好抓手”。

　　作者：江文