為什么歐洲文商紛紛轉(zhuǎn)型跨境電商?

2016-03-04 12:28:37

  實體店仍具有強(qiáng)大生命力

  布局線下

  與幾位在法溫商“跨境”初體驗不同,早在今年4月,就已成為中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)首批試點企業(yè)的“我們家海外購”創(chuàng)始人沈平,已著手在跨境電商領(lǐng)域嘗試自己的新方向。

  “都說有了電商實體店就開不下去,但實際上互聯(lián)網(wǎng)大佬都重新回歸做實體,阿里在入股銀泰、蘇寧,順豐也一直布局線下順豐家。”在意大利已經(jīng)開了12年超市的沈平認(rèn)為,無印良品、優(yōu)衣庫甚至名創(chuàng)優(yōu)品,這些快消品實體店的擴(kuò)張速度,都說明了線下店鋪仍然有強(qiáng)大的生命力,關(guān)鍵是找對商業(yè)模式。他表示,如今各類跨境保稅超市開了不少,但象征性大于實際意義,因為如果只是單純提供展示,再讓客戶掃碼購物的話,是達(dá)不到預(yù)期效果的,“一家實體店如果超過80%的東西現(xiàn)場都買不走,那就沒有意義”。

  而就在2015年底,沈平創(chuàng)辦的跨境購物平臺“我們家海外購”在上海開出第三家旗艦店,店內(nèi)提供銷售、體驗、售后等一系列服務(wù)。“進(jìn)口商品其實要避免陷入低價戰(zhàn),畢竟我們是草根創(chuàng)業(yè)者,燒錢搶客的路只是給自己挖坑。”沈平告訴記者,對消費者來說,進(jìn)口商品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,而一些品牌相對陌生的好產(chǎn)品又存在不熟悉的信任問題,因此實體店鋪的體驗和服務(wù)更為重要。同時,線上跨境消費隨著國家政策的搖擺有一定的限制,單純搭建線上平臺,失敗風(fēng)險太大。

  線上線下同步發(fā)展,是沈平在大半年的跨境“嘗試”后,為自己重新找的一條路,“希望線下體驗店不僅能替線上引流客戶,更能讓消費者愿意到店購物消費。”沈平表示,線上線下是相互依存和促進(jìn)的作用,而跨境電商的市場很大,只要證明線下體驗店的模式可行,借助遍布全國的溫商力量,規(guī)?;膹?fù)制就不是問題。

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  跨境電商成功的關(guān)鍵

  “如果沒有在歐溫商和華商,我想國內(nèi)跨境電商平臺也不容易成功。”京東法國招商總代理F2C e-solution創(chuàng)始人劉遠(yuǎn)告訴記者,在法的招商會原先是瞄準(zhǔn)了法國本土商家,但接觸過程中卻發(fā)現(xiàn),不少因國情和文化差異,國內(nèi)團(tuán)隊和國外商家往往會有談判困難,反而是一批活躍的在法溫商給他們帶來了不少驚喜。

  “無論是在法國還是歐洲其他國家,當(dāng)?shù)氐娜A商是最了解文化和市場的,同時又能知道中國人的需求,這其中又以溫商群體眼光最為長遠(yuǎn)。”劉遠(yuǎn)表示,包括阿里、京東等國內(nèi)大的電商平臺,如果想在跨境領(lǐng)域有所突破,找到當(dāng)?shù)販厣毯献鲿眯膽?yīng)手,不會與當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)文化和好產(chǎn)品脫節(jié)。

  溫州大學(xué)商學(xué)院教授張一力認(rèn)為,在歐溫商從傳統(tǒng)貿(mào)易轉(zhuǎn)型做跨境電商可以算是水到渠成的事。在歐洲多年的從商經(jīng)歷已經(jīng)為溫商構(gòu)建了成熟的供應(yīng)鏈、銷售渠道和網(wǎng)絡(luò),當(dāng)前歐洲經(jīng)濟(jì)走下坡路,消費市場急劇縮小,但反之中國對進(jìn)口商品的需求量增大,正是提供了轉(zhuǎn)型的機(jī)會。

  “溫商對國內(nèi)外供求關(guān)系的了解,和對貨源、供應(yīng)鏈的掌握,都是巨大的優(yōu)勢。”張一力認(rèn)為,這些都是國內(nèi)的電商平臺所不具有的,而溫商無論是自建平臺,還是對接國內(nèi)平臺,都能夠成為連接國內(nèi)外的橋梁,也是跨境電商成功的關(guān)鍵。

標(biāo)簽: 電商 歐洲

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