魏女士出具的存折

　　近日，河南汝州市民魏女士向中國日報(bào)網(wǎng)河南頻道反映，她在汝州工商銀行的7.2萬存款變成了保險(xiǎn)，疑因存款時(shí)受銀行工作人員“送保險(xiǎn)”的誤導(dǎo)所致。銀行回應(yīng)稱：“上當(dāng)受騙，雙方都有責(zé)任。”

　　7.2 萬存款“變保險(xiǎn)”

　　銀行被指趁人不備更改存取信息

　　9月2日，魏女士向中國日報(bào)網(wǎng)河南頻道反映稱，2013年6月30日，她在工商銀行汝州支行城東分理處存了7.2萬元，近日因家中急事前往銀行取錢時(shí)，被告知自己的存款在保險(xiǎn)公司，不在銀行，存款用于購買保險(xiǎn)了。

　　魏女士稱，事后，他們多次與該銀行交涉，但均被以存款購買保險(xiǎn)為由拒絕退還。

　　更令他們氣憤的是，在其中一次交涉中，該銀行工作人員竟趁他們不注意的時(shí)候，將其存折的存取信息進(jìn)行了更改。

　　“存款的時(shí)候，他們銀行的工作人員說儲額大的話可以享受免費(fèi)送保險(xiǎn)活動，我想著既然是免費(fèi)送的，不要也可惜，就同意了，誰知道現(xiàn)在這7.2萬存款全部變成了保險(xiǎn)。”魏女士說。

　　魏女士懷疑，可能就在存款時(shí)自己“被買了保險(xiǎn)”。但是，按規(guī)定，事后還需要保險(xiǎn)公司和銀行對投保人信息進(jìn)行確認(rèn)和回訪，但魏女士稱自己從來沒有接受過這方面的回訪。