iPhone售后店真假難辨 維修維權(quán)都該去哪?

從iPhone3GS開始到iPhone7,iPhone的銷售量一直處于行業(yè)頂端。銷售量催生維修市場(chǎng)這塊大蛋糕,目前我國(guó)國(guó)內(nèi)iPhone售后維修店隨處可見,可是如何辨別Apple官方授權(quán)店?遇到假店售后出現(xiàn)問(wèn)題如何維權(quán)?筆者為您細(xì)細(xì)分析,您且往下看。

為利欺瞞 不法商家屢布陷阱

iPhone在我國(guó)的銷售量一直排名前五以內(nèi),iPhone維修需求量自然十分可觀。然而iPhone官方維修周期長(zhǎng),難以滿足部分用戶快速維修的愿望,這就被不法商家鉆了空子——我國(guó)街頭出現(xiàn)了大量的iPhone維修店,店里的商家都承諾自己是“官方授權(quán)店”,面對(duì)焦急想要維修手機(jī)的顧客花言巧語(yǔ)布下陷阱,聲稱能夠三兩天就還給用戶一臺(tái)妥善修復(fù)的iPhone。使用戶信以為真進(jìn)店維修手機(jī)。

然而,真實(shí)情況是這樣的:非官方售后店與官方售后店、官方授權(quán)售后店相去甚遠(yuǎn),非官方售后店不僅沒(méi)有Apple官方提供的維修設(shè)備,不具備足夠的iPhone維修知識(shí),更是連最基本的原廠配件都沒(méi)有。維修手機(jī)全靠自己摸索,維修水平可想而知。不僅如此,有些非官方售后還會(huì)以優(yōu)惠的名義“忽悠”用戶辦優(yōu)惠卡,巧舌如簧引著用戶跳下另一重陷阱。用戶辦完卡修完手機(jī)后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)居然出現(xiàn)了卡頓、進(jìn)塵之類原來(lái)不存在的問(wèn)題!再去門店維權(quán),商家居然百般推脫——又是一重陷阱。此類事件時(shí)有發(fā)生,不禁讓人又氣又急,陷阱這么多,用戶要怎么躲?

維護(hù)權(quán)益 火眼金睛辨真假

正規(guī)的iPhone維修店具有Apple官方授權(quán),店中有Apple公司專門配備的iPhone維修校準(zhǔn)設(shè)備,維修工程師持有ACiT官方認(rèn)證。iPhone用戶到店維修手機(jī),工程師會(huì)提供手機(jī)監(jiān)測(cè)校準(zhǔn)服務(wù)。如果iPhone用戶的手機(jī)屏幕受損需要換屏,部分官方授權(quán)店可以提供現(xiàn)場(chǎng)快速換屏業(yè)務(wù)。其服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)程度絕不是非正規(guī)維修店可比的。所以,廣大iPhone用戶手機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)千萬(wàn)要擦亮眼睛,選擇Apple門店維修手機(jī),或者選擇類似百邦這樣的官方授權(quán)店,修手機(jī)才有保障。百邦的服務(wù)一直妥善但又不失個(gè)性?,F(xiàn)在在微信公眾平臺(tái)搜索“百邦手機(jī)服務(wù)專家”,登陸進(jìn)入服務(wù)頁(yè)面,就能夠查詢百邦門店位置,預(yù)約到店服務(wù);還可以自助申請(qǐng)手機(jī)維修寄修,維修時(shí)實(shí)時(shí)跟蹤iPhone維修進(jìn)度,滿足用戶的不同需求。

如果有些用戶的個(gè)人權(quán)益已經(jīng)受到不法商家的侵害,那要怎么維權(quán)呢?別擔(dān)心,筆者分享給您一些小方法:首先保留好證據(jù),然后向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管局或者12315投訴皆可。

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說(shuō)了這么多,請(qǐng)問(wèn)各位iPhone用戶都記住了嗎?讓我們打開火眼金睛,明辨iPhone售后店真假,選擇Apple門店或Apple官方授權(quán)店維修心愛的iPhone。保證我們的iPhone健康,iPhone維修環(huán)境安全潔凈。