iPhone售后店真假難辨 維修維權都該去哪?
從iPhone3GS開始到iPhone7,iPhone的銷售量一直處于行業(yè)頂端。銷售量催生維修市場這塊大蛋糕,目前我國國內iPhone售后維修店隨處可見,可是如何辨別Apple官方授權店?遇到假店售后出現(xiàn)問題如何維權?筆者為您細細分析,您且往下看。
為利欺瞞 不法商家屢布陷阱
iPhone在我國的銷售量一直排名前五以內,iPhone維修需求量自然十分可觀。然而iPhone官方維修周期長,難以滿足部分用戶快速維修的愿望,這就被不法商家鉆了空子——我國街頭出現(xiàn)了大量的iPhone維修店,店里的商家都承諾自己是“官方授權店”,面對焦急想要維修手機的顧客花言巧語布下陷阱,聲稱能夠三兩天就還給用戶一臺妥善修復的iPhone。使用戶信以為真進店維修手機。

然而,真實情況是這樣的:非官方售后店與官方售后店、官方授權售后店相去甚遠,非官方售后店不僅沒有Apple官方提供的維修設備,不具備足夠的iPhone維修知識,更是連最基本的原廠配件都沒有。維修手機全靠自己摸索,維修水平可想而知。不僅如此,有些非官方售后還會以優(yōu)惠的名義“忽悠”用戶辦優(yōu)惠卡,巧舌如簧引著用戶跳下另一重陷阱。用戶辦完卡修完手機后,發(fā)現(xiàn)手機居然出現(xiàn)了卡頓、進塵之類原來不存在的問題!再去門店維權,商家居然百般推脫——又是一重陷阱。此類事件時有發(fā)生,不禁讓人又氣又急,陷阱這么多,用戶要怎么躲?
維護權益 火眼金睛辨真假
正規(guī)的iPhone維修店具有Apple官方授權,店中有Apple公司專門配備的iPhone維修校準設備,維修工程師持有ACiT官方認證。iPhone用戶到店維修手機,工程師會提供手機監(jiān)測校準服務。如果iPhone用戶的手機屏幕受損需要換屏,部分官方授權店可以提供現(xiàn)場快速換屏業(yè)務。其服務質量和專業(yè)程度絕不是非正規(guī)維修店可比的。所以,廣大iPhone用戶手機出現(xiàn)故障時千萬要擦亮眼睛,選擇Apple門店維修手機,或者選擇類似百邦這樣的官方授權店,修手機才有保障。百邦的服務一直妥善但又不失個性?,F(xiàn)在在微信公眾平臺搜索“百邦手機服務專家”,登陸進入服務頁面,就能夠查詢百邦門店位置,預約到店服務;還可以自助申請手機維修寄修,維修時實時跟蹤iPhone維修進度,滿足用戶的不同需求。

如果有些用戶的個人權益已經受到不法商家的侵害,那要怎么維權呢?別擔心,筆者分享給您一些小方法:首先保留好證據(jù),然后向當?shù)乇O(jiān)管局或者12315投訴皆可。

說了這么多,請問各位iPhone用戶都記住了嗎?讓我們打開火眼金睛,明辨iPhone售后店真假,選擇Apple門店或Apple官方授權店維修心愛的iPhone。保證我們的iPhone健康,iPhone維修環(huán)境安全潔凈。