AQUA以 75%份額搶占日本商用社區(qū)洗“最大蛋糕”

　　AQUA正在日本全面占領(lǐng)商用社區(qū)洗這塊極具潛力的“市場蛋糕”。根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，作為海爾在日本市場建立的本土化品牌，目前AQUA商用社區(qū)洗在日本已經(jīng)取得了75%的市場份額，成功分得商用社區(qū)洗市場的“最大蛋糕”。從無到有，從“有”到“引領(lǐng)”，AQUA市場份額節(jié)節(jié)高升的背后，正是海爾“人單合一”模式在日本的落地推動(dòng)，為日本企業(yè)的創(chuàng)新變革帶來了繼豐田模式之后的“第二種模式”。

　　75%份額：AQUA搶占日本商用社區(qū)洗“最大蛋糕”

　　“如果洗衣機(jī)可以自動(dòng)吐發(fā)票，那就再好不過了!”、“梅雨季節(jié)要來了，希望可以借此提高客流量。”、“網(wǎng)絡(luò)支付什么時(shí)候可應(yīng)用到社區(qū)洗上呢?”……在AQUA商用社區(qū)洗的交互平臺(tái)上，這些來自用戶、洗衣店主等利益相關(guān)方的需求與創(chuàng)意層出不窮，為AQUA的迭代更新提供源源不斷驅(qū)動(dòng)力。

　　在日本，隨著周末集中、高效洗衣等社區(qū)洗護(hù)理念在日本用戶群體中的普及，AQUA商用社區(qū)洗護(hù)應(yīng)運(yùn)而生，并通過持續(xù)性的用戶交互，以原創(chuàng)科技和全球化的生態(tài)資源全方位聚焦用戶需求，因此迅速以75%的市場份額坐上日本商用社區(qū)洗護(hù)市場的“第一把交椅”。

　　近日，在日本新大阪Trust tower寫字樓17樓的會(huì)議室里，記者采訪了AQUA社區(qū)商用洗小微主森田昌治先生。森田先生認(rèn)為，AQUA之所以能夠占據(jù)日本商用洗護(hù)引領(lǐng)地位，不只是全方位打造用戶最佳體驗(yàn)的解決方案，更是AQUA可以讓更多用戶、洗衣店主及資源方等參與進(jìn)來的“大平臺(tái)”支撐。

　　在日本一家社區(qū)洗護(hù)的店內(nèi)，一位帶著孩子的媽媽在體驗(yàn)后表示，“網(wǎng)上預(yù)約空閑機(jī)器，短信提示取衣服等數(shù)字化應(yīng)用，為我們這些既要上班又要看護(hù)寶寶的媽媽們，提供了非常舒適便捷的體驗(yàn)。”業(yè)內(nèi)人士表示，正是AQUA開放的平臺(tái)化建設(shè)，讓用戶從傳統(tǒng)的“旁觀者”角色，轉(zhuǎn)換到商用洗護(hù)生態(tài)圈中“參與者”、“創(chuàng)造者”、“利益共享者”的新角色。

　　同時(shí)，在AQUA商用洗這個(gè)“大平臺(tái)”上，實(shí)現(xiàn)“共創(chuàng)共贏”的還有洗衣店主和各資源方。對于平臺(tái)上的洗衣店主，“開店”不僅獲得了機(jī)器等硬件設(shè)施，更獲得了IoT物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的數(shù)據(jù)后臺(tái)管理等一系列軟件設(shè)施。森田先生對此表示：“AQUA商用社區(qū)洗引入物聯(lián)網(wǎng)理念，能夠?yàn)橄匆碌曛魈峁拈_店到布局再到經(jīng)營的全套方案，也是行業(yè)唯一能夠提供多家店鋪連鎖管理方式的品牌。”此外，對于便利店等利益相關(guān)方來說，互換優(yōu)惠券等合作形式吸引了更多資源方在平臺(tái)上的資源共享。

　　目標(biāo)提升33%：人單合一驅(qū)動(dòng)AQUA重設(shè)市場目標(biāo)

　　市場永遠(yuǎn)是檢驗(yàn)產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)。從日本本土市場的發(fā)展，到商用社區(qū)洗模式的全球化推廣，現(xiàn)在的AQUA商用社區(qū)洗模式已經(jīng)吸引了臺(tái)灣、韓國、東南亞和美國等地客戶的興趣。在海爾的“大平臺(tái)”上，不僅全球化資源為AQUA帶來了全球化的市場規(guī)模，具備全球普適性的“人單合一”模式更為AQUA帶來了重新設(shè)立市場目標(biāo)的勇氣。

　　森田先生坦言道，截至目前，2017年的全年銷額目標(biāo)已經(jīng)超額完成，因此團(tuán)隊(duì)再次將年度市場目標(biāo)提升33%，同時(shí)利潤目標(biāo)翻番。在這場“半年突破全年目標(biāo)”，進(jìn)而在“年中追加年度目標(biāo)至133%”的銷量挑戰(zhàn)賽中，“人單合一”模式在日本的落地推動(dòng)，讓每一個(gè)員工都是價(jià)值創(chuàng)造的主人，通過員工與用戶、市場的自主交互，驅(qū)動(dòng)每個(gè)成員最大化地創(chuàng)造自身價(jià)值和企業(yè)價(jià)值。

　　“人單合一”模式將產(chǎn)生多大的全球效益呢?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，它已經(jīng)成為繼豐田模式之后，影響日本企業(yè)的第二種模式。眾所周知，豐田模式不僅令日本經(jīng)濟(jì)躍居世界第二大經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，也帶動(dòng)了美英等經(jīng)濟(jì)體上世紀(jì)八九十年代的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。帕勒咨詢公司資深董事羅清啟先生認(rèn)為，隨著工業(yè)被送入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾的人單合一模式實(shí)際是把工業(yè)推進(jìn)到了一個(gè)泛工業(yè)化的時(shí)代，工業(yè)的靈魂不再在豐田模式的“產(chǎn)業(yè)鏈”里，而是在生態(tài)圈內(nèi)，為日本企業(yè)乃至全球企業(yè)帶來超越豐田模式的驅(qū)動(dòng)力。

　　從上世紀(jì)末開啟全球化戰(zhàn)略，經(jīng)過近20年的發(fā)展，海爾的產(chǎn)品幾乎遍布全球，平均每分鐘就有125位海外消費(fèi)者成為海爾用戶。在這背后，正是具備全球普適性的“人單合一”模式的支撐。此番，AQUA商用社區(qū)洗聚焦用戶需求的積極實(shí)踐，不僅創(chuàng)造了75%的市場份額躍居首位，更作為人單合一在日本落地開花的實(shí)例，讓全球看到了一個(gè)全新的成長模式。