真功夫開通微信支付后鳥槍換炮 大幅提升收銀效率
如今全國大中城市有很多門店的收銀臺(tái)已經(jīng)啟用移動(dòng)支付,不少顧客都可以不愛帶現(xiàn)金出門了,科技的進(jìn)步越來越多的帶來了全高效的支付體驗(yàn)。所以,知名餐飲企業(yè)真功夫就在這點(diǎn)上狠下功夫,把全國門店中的掃碼槍統(tǒng)一換成微信支付的小白盒。
筆者進(jìn)入一家真功夫吃飯,付賬時(shí)發(fā)現(xiàn)跟往常不太一樣。以前總是店員用掃碼槍掃我的二維碼來扣錢,現(xiàn)在店長讓我自己用二維碼對著小白盒子就行了,付完款小白盒還會(huì)語音播報(bào)“歡迎使用微信支付”,而店員幫我端來了我要的飯菜,整個(gè)過程節(jié)奏有致,感覺付款過程更灑脫了。
飯后跟店長聊了一會(huì)兒才知道,這次是總公司接入微信支付后,由微信官方提供的二維碼支付小白盒。正好趕上公司下決心提升顧客的就餐體驗(yàn),就統(tǒng)一把掃碼槍更換成現(xiàn)在的微信小白盒。鼓勵(lì)顧客在使用微信支付寶等買單時(shí),自己操作完成掃碼支付的動(dòng)作。經(jīng)過幾天的使用,發(fā)現(xiàn)顧客其實(shí)更愿意這樣的支付方式。
以前我們真功夫統(tǒng)一用掃碼槍,那種拿著槍等著掃顧客二維碼的感覺實(shí)在催促顧客,客人容易產(chǎn)生心理壓力,現(xiàn)在用了這個(gè)小白盒,我指導(dǎo)顧客自助完成支付就行,掃完碼還會(huì)語音報(bào)告付款金額,而我可以騰出手來幫顧客拿餐,這在高峰時(shí)段解決了很大問題,等于讓店里多了一個(gè)人手,感謝微信支付團(tuán)隊(duì)對用戶體驗(yàn)的細(xì)節(jié)把控!