近日，有涂料媒體在微信公眾號發(fā)表頭條文章《【情報站】菲瑪成都召開新聞發(fā)布會，說了什么?》，報道了這次四川貿(mào)易公司發(fā)布會的主要內(nèi)容。在這次發(fā)布會中四川貿(mào)易公司主要向菲瑪中國經(jīng)銷商以及新聞媒體對“德國FEMA(菲瑪)涂料工廠海外倒閉”一事進行官方澄清，并攜德國FEMA新上任總裁Mr. Runagall一同出席。 此事再次引起了小編的興趣，由于之前接到了太多關(guān)于菲瑪?shù)呢撁嫫亓?，難道真的都是在惡意抹黑?終于驚動了德方來辟謠了?在查閱了外網(wǎng)資料做足功課后，小編發(fā)現(xiàn)事情并非如此簡單。作為一名行業(yè)記者，小編深覺有義務把知道的寫出來，不偏不激，盡量用一些事實，來揭露這場丑惡騙局。 首先，此次來華的德國FEMA總裁并不是四川貿(mào)易公司一直宣傳的Mr. Bayer。據(jù)外網(wǎng)資料顯示，Mr. Runagall是RPM集團下波蘭Dryvit公司下屬子公司員工。雖不論此人身份如何，四川貿(mào)易公司這次在中國如此大勢宣傳炒作的發(fā)布會，德方卻僅僅派出一人參加活動，完全沒有重視此次活動。其次，四川貿(mào)易公司在急于向外人證明“我還是我”，卻沒想到漏洞百出，在發(fā)布會中一直逃避經(jīng)銷商所真正關(guān)心的問題，在沉默和默認間徘徊，這樣的解決方式如何讓大家信服? 小編由此判斷，這應該又是一次針對菲瑪?shù)归]而精心策劃的一場公關(guān)活動。那么，此次四川貿(mào)易公司做出的危機公關(guān)，是否真能挽回丟失的“面子”，重新被人所接受呢?我們雖無從得知，但從這篇微信頭條文章的底部留言中，我們倒是能看到業(yè)內(nèi)人士對這場發(fā)布會的評價。

微信頭條文章截圖 四川貿(mào)易公司所舉辦的這次發(fā)布會活動，也說明了公司內(nèi)部因為德國FEMA倒閉事件出現(xiàn)危機，想通過這場“作秀”來平息經(jīng)銷商的怨氣，然而四川貿(mào)易公司始終無法就以下疑點進行解釋：疑點一2月網(wǎng)絡披露的菲瑪?shù)归]，為何如此重要的事情公司3月才正式被迫公布，6月才開澄清會?疑點二既然是澄清會，為何不對網(wǎng)上曝光的偽造徳國菲瑪總裁署名聲明及相關(guān)郵件進行澄清?疑點三此總裁為何在德國菲瑪網(wǎng)站上無任何就職信息?發(fā)布會中稱其將在7月1日上任，為何在6月28日就不符慣例的在中國見面會中宣稱為菲瑪總裁?疑點四德國埃特林根工廠已經(jīng)關(guān)閉，新工廠的地址為什么到現(xiàn)在還不具體公布?疑點五為何德國菲瑪官網(wǎng)發(fā)布的信息是德國菲瑪已經(jīng)關(guān)閉?RPM集團已官網(wǎng)刪除了菲瑪信息?而澄清會還在一味的強調(diào)菲瑪還在繼續(xù)發(fā)展?疑點六為何沒有詳細說明最為關(guān)鍵的菲瑪中國造假事宜?地下工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品如何向消費者解釋?疑點七為何不能在所有人面前公示已被坐實的多款偽造產(chǎn)品的進口報關(guān)單?接受消費者的檢驗?是否代表默認了?以上眾多疑點均沒有得到四川貿(mào)易公司的正面回答，這次公司攜新上任的德國FEMA總裁在中國巡場，只是為了平息各經(jīng)銷商的怒氣而做的表面功夫，更像是掩蓋事實，炒作自己的品牌形象不顧經(jīng)銷商利益。下面是小編整理的四川貿(mào)易公司在這次事件中始終沒有正面回答過的問題和疑點，并根據(jù)行業(yè)曝料來還原整件事情的經(jīng)過，讓讀者了解來龍去脈及其拙劣行徑。一、德國菲瑪?shù)归]，四川貿(mào)易公司尋下家據(jù)內(nèi)部人士曝料稱德國菲瑪?shù)归]是四川貿(mào)易公司始料未及的，宣布倒閉后，德國菲瑪同四川貿(mào)易公司正式結(jié)束貿(mào)易關(guān)系(后文有德國總裁回復截圖)，四川貿(mào)易公司本打算不驚動市場，繼續(xù)在國內(nèi)銷售產(chǎn)品(產(chǎn)品來源未知)，卻被網(wǎng)絡曝光，逐無奈在4月份找到RPM體系內(nèi)中波蘭Dryvit保溫工程涂料廠，與之合作。二、東窗事發(fā)，偽造德方總裁署名聲明，惹怒德方在德國菲瑪?shù)归]消息傳出后，四川貿(mào)易公司方面第一時間出具了德國總裁Bayer先生的簽名信函以及所謂的報關(guān)單據(jù)，聲稱公司正常運作，極力否認倒閉事實。代理商為了解事實真相，以電話及郵件的方式了解到四川公司出具的簽名信函居然是偽造的，并且德國FEMA明確表示已經(jīng)結(jié)束了和四川公司的業(yè)務來往。

德方總裁Bayer的回復郵件明確表示德國菲瑪已經(jīng)倒閉，并且聲明四川貿(mào)易公司發(fā)出的聲明是偽造的。三、龍?zhí)卓偛寐恶R腳，危機公關(guān)不該是謊言公關(guān)一位大集團公司總裁，跟著四川貿(mào)易公司全國路演，重視程度可見一斑。而事實真的是這樣嗎?據(jù)外網(wǎng)資料顯示，所謂為德國菲瑪?shù)目偛肕r. Runagall，是RPM集團下波蘭Dryvit公司下屬子公司的一位經(jīng)理，專做外墻外保溫，總部設(shè)在華沙。四、新工廠是德國工廠還是波蘭工廠，得想想我們其實已經(jīng)不難分辨出真相，事實就是四川貿(mào)易公司為了RPM這塊金字招牌，又傍上了一家波蘭公司，但出于未來宣傳德國貨還是波蘭貨的考慮下，不能直接公布Dryvit工廠的波蘭地址，而正在積極尋求對策?？傊F(xiàn)在不能公布具體廠址。五、RPM與德國菲瑪和波蘭Dryvit的關(guān)系據(jù)了解，RPM是一家美國化工集團，在歐洲經(jīng)濟大蕭條時期，收購了德國菲瑪，而由于盈利問題，菲瑪被責令關(guān)閉。在傳出德國菲瑪?shù)归]不久，在RPM官網(wǎng)已經(jīng)找不到FEMA的品牌資料了。而在RPM維基百科中，因為未更新的緣故，菲瑪?shù)钠放埔琅f存在。這說明RPM是在德國菲瑪?shù)归]后主動更新過官網(wǎng)信息，將品牌信息刪除。RPM的態(tài)度已經(jīng)足夠明了，而中國卻在為證明菲瑪存在鬧得火熱，實在可笑。六、驚人內(nèi)幕，坐實造假，消費者維權(quán)在德國菲瑪?shù)归]事態(tài)不斷升溫的狀況下，四川貿(mào)易公司又被爆料出一則驚人內(nèi)幕，偽造進口涂料，在中國制假售假。從德國菲瑪?shù)墓倬W(wǎng)產(chǎn)品頁看出，德國FEMA的產(chǎn)品主要以乳膠漆為主，而在中國卻主打藝術(shù)涂料，更蹊蹺的是，在中國賣的藝術(shù)涂料，在德國官網(wǎng)上都沒有顯示。這同新總裁在澄清會上竭力說明的中德產(chǎn)品完全一致矛盾。在進一步的深挖下，令人震驚的事實浮現(xiàn)于世人眼前。很多知情人士向小編爆料，所謂的德國原裝進口涂料，有絕大部分是在廣東廠進貨，貼上菲瑪品牌的假冒偽劣產(chǎn)品。還有一部分是四川貿(mào)易公司在成都某涂料廠加工的(四川貿(mào)易公司只是中國代理，不具備在中國尋找OEM工廠的資格)，以下是業(yè)內(nèi)人士提供的一些照片，相信大家已不明覺厲。

除此之外，我們也能從四川貿(mào)易公司的幾款造假產(chǎn)品中找出端倪來。下圖是網(wǎng)上流出的四川貿(mào)易公司提供給代理商的涂料照片，從粗制濫造塑料桶與簡陋的鐵桶包裝就可以看出，這與進口產(chǎn)品形成了鮮明的對比。

現(xiàn)更有網(wǎng)絡曝料，明確指向四川貿(mào)易公司所核實的假冒產(chǎn)品已經(jīng)有：盧浮閃光照面系列、英倫定型基料、文藝復興金屬漆。呼吁消費者進行維權(quán)行動，抵制假貨。七、菲瑪，公示進口產(chǎn)品報關(guān)單是你的義務網(wǎng)上流傳了一張四川貿(mào)易公司出具的報關(guān)單，有代理商提出質(zhì)疑，為什么沒有網(wǎng)上質(zhì)疑假貨的藝術(shù)涂料系列的報關(guān)單，而只有乳膠漆的?因為從德國FEMA的官網(wǎng)產(chǎn)品頁看出，德國FEMA的產(chǎn)品主要以乳膠漆為主。據(jù)已了解實情的代理商向小編透露，在與四川貿(mào)易公司的合作中，有二件事最讓人憤怒，1.合同有明確的條款寫道：四川貿(mào)易公司提供給代理商的產(chǎn)品均為德國原裝“FEMA”。而如今基本上大部分代理商都知道造假事件。2.經(jīng)銷區(qū)域形同虛設(shè)，約定的獨家區(qū)域在加盟建店后，又有第二，第三家出現(xiàn)。代理商利益得不到保障。 其實代理商不傻，只是現(xiàn)在苦于投入了幾十萬建店，實在是敢怒不敢言，只有走一步看一步，只求消費者不要維權(quán)賠償，過渡一段時間再換別的生意。因為加入了菲瑪，才發(fā)現(xiàn)各種匪夷所思的事情。再舉個例子，有一位小編認識多年的代理商做了菲瑪代理，為人誠信且能力極強，在去年的菲瑪內(nèi)部銷售業(yè)績對賭中一路領(lǐng)先，但在最后一天被告知落后了，心中郁悶，最后打聽下來才知道，所謂的銷售冠軍，其實就是四川貿(mào)易公司老板娘開的四川廣元店，這是又做裁判又當球員啊。 小編也了解到很多明理的代理商在了解情況后，向四川貿(mào)易公司索要所有產(chǎn)品進口報關(guān)單據(jù)而遭拒;或有部分代理商上門索要，但被告知只準看，不準復印。其中貓膩不言而喻。

經(jīng)銷商維權(quán)堵截 慶幸的是，在看穿四川貿(mào)易公司的偽裝后代理商已經(jīng)覺醒，并著手使用法律手段維護自己的權(quán)利，小編了解到代理商普遍擔憂消費者在了解實情后向店家提出巨額賠償。現(xiàn)在部分知情代理商已經(jīng)向四川貿(mào)易公司提出解約，退還保證金以及賠償門店裝修款事宜，四川貿(mào)易公司副總朱小姐在面對代理商的賠償要求，甚至在電話中謊稱自己已經(jīng)離職，以逃避責任。面對四川貿(mào)易公司的如此態(tài)度，也有代理商直接向工商局實名舉報四川菲瑪?shù)倪`法行為。 時至今日，此四川貿(mào)易公司的數(shù)條“罪狀”歷歷在目，而他們卻還在大張旗鼓的欺騙群眾。以上就是本人了解到的事實情況，洋品牌固然好，但對于這種利用進口的賣點欺騙中國消費者的行為，應當受到所有人的譴責，也希望有關(guān)部門能依法取締無良商家。 如果僅僅是一場自導自演的發(fā)布會、一位自稱德國FEMA總裁的老外、一個沒有公布具體地址的國外工廠、一句空頭的加大投入力度就能將事情解決，那涂料行業(yè)的未來將令人堪憂?；蛟S只有四川貿(mào)易公司在正面回答以上所有問題后，才能夠徹底洗白，重新在涂料行業(yè)中發(fā)展進步。