中國(guó)登封網(wǎng)訊 縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)近日被中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予“2014-2015年度全國(guó)消協(xié)組織先進(jìn)集體”，溫州市僅此1家獲得該榮譽(yù)稱號(hào)，浙江省僅11家?？h消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)通過(guò)建基地、開(kāi)展生態(tài)消費(fèi)宣教，組講團(tuán)、義工參與消費(fèi)維權(quán)，勤調(diào)解，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示多措并舉開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)。
一是建基地，開(kāi)展生態(tài)消費(fèi)宣教。全縣以分會(huì)為單位，建立生態(tài)消費(fèi)教育學(xué)校(基地)7家，其中特色消費(fèi)教育學(xué)校2家，生態(tài)消費(fèi)教育基地2家，青少年消費(fèi)教育基地1家。通過(guò)建立生態(tài)消費(fèi)教育學(xué)校(基地)，將生態(tài)消費(fèi)教育與青少年健康成長(zhǎng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)學(xué)生帶動(dòng)家長(zhǎng)，讓孩子從小培養(yǎng)起生態(tài)消費(fèi)概念。向不同年齡層號(hào)召，倡導(dǎo)綠色、低碳、科學(xué)、健康的生態(tài)消費(fèi)方式，樹(shù)立理性、責(zé)任、文明、生態(tài)的生態(tài)消費(fèi)理念，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者成為“生態(tài)消費(fèi)”的新消費(fèi)者，11名群眾成為該縣首批生態(tài)消費(fèi)志愿者。目前，僅1家青少年消費(fèi)教育基地就接待了26批次1350多人,受到了社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。
二是組講團(tuán)，義工參與消費(fèi)維權(quán)。為進(jìn)一步強(qiáng)化、推動(dòng)該縣生態(tài)消費(fèi)教育工作，縣消保委依托“百期消費(fèi)教育課堂進(jìn)基層”活動(dòng)所積累的師資力量，組建有8位同志為成員的平陽(yáng)縣消保委“消費(fèi)教育講師團(tuán)”。“消費(fèi)教育講師團(tuán)”以開(kāi)展各類知識(shí)講座將生態(tài)消費(fèi)和日常消費(fèi)存在的常見(jiàn)問(wèn)題相結(jié)合，向社會(huì)不同層次宣傳了生態(tài)消費(fèi)這一新型的消費(fèi)理念。為便于管理和提高義工維權(quán)的積極性，平陽(yáng)縣消保委成立了59名消費(fèi)維權(quán)義工組建成的消費(fèi)維權(quán)義工管理分中心。在平陽(yáng)縣消保委的組織下，義工們積極開(kāi)展各種維權(quán)活動(dòng)，與縣人大代表、政協(xié)委員等組成消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督團(tuán)開(kāi)展“你點(diǎn)題、我檢測(cè)” 食品安全監(jiān)督活動(dòng)?；顒?dòng)共檢測(cè)樣品32個(gè)批次, 并發(fā)布了《關(guān)于市場(chǎng)消費(fèi)狀況及質(zhì)量抽檢的調(diào)查》。開(kāi)展消費(fèi)調(diào)查和消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)以及商品價(jià)格比較試驗(yàn)，發(fā)布了《平陽(yáng)縣消保委商品價(jià)格比較試驗(yàn)報(bào)告》。開(kāi)展南麂島旅游市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，分發(fā)消費(fèi)問(wèn)卷300份，了解當(dāng)前我縣旅游市場(chǎng)消費(fèi)中的消費(fèi)者關(guān)注的問(wèn)題、市場(chǎng)情況及消費(fèi)維權(quán)情況，發(fā)布了相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告。
三是勤調(diào)解，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示。2014和2015年，縣消保委受理了超市等3件群體性預(yù)付式消費(fèi)投訴案，涉及金額1200多萬(wàn)、人數(shù)2000多人。平陽(yáng)縣消保委認(rèn)真分析上述群體性預(yù)付式消費(fèi)投訴舉報(bào)的數(shù)據(jù)，針對(duì)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)方式存在的主要問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布了“購(gòu)買預(yù)付式消費(fèi)(購(gòu)物)卡時(shí)要保持謹(jǐn)慎”的消費(fèi)警示，并向平陽(yáng)縣政府以及相關(guān)常委單位提出了“關(guān)于對(duì)預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管工作的建議”，受到縣政府的肯定和社會(huì)各界的好評(píng)。2011年以來(lái)，平陽(yáng)縣消保委針對(duì)2990件的日常調(diào)處消費(fèi)領(lǐng)域的熱點(diǎn)、難點(diǎn)件，及時(shí)發(fā)布相關(guān)消費(fèi)警示142次，其中縣級(jí)消費(fèi)警示37次、分會(huì)級(jí)105次。
