近日,某自媒體與聯(lián)想之間有關(guān)聯(lián)想CEO楊元慶是否稱職(合格)的論戰(zhàn)引發(fā)了業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注。究竟誰是誰非,業(yè)內(nèi)也是各執(zhí)一詞,雖然同處行業(yè)之中,但由于我們既不是資深的某自媒體人,尤其是曾經(jīng)計(jì)劃為聯(lián)想著書立傳的某資深自媒體人(至少對(duì)于聯(lián)想歷史和發(fā)展有深入的了解),也不是聯(lián)想集團(tuán)(可以拿到相對(duì)最準(zhǔn)確和權(quán)威的歷史財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)),所以我們自然不能妄加評(píng)價(jià)誰是誰非。不過有一點(diǎn)是在這場(chǎng)論戰(zhàn)中的事實(shí)存在且毫無爭議的,那就是論戰(zhàn)中的這個(gè)某資深自媒體人在關(guān)鍵的某個(gè)時(shí)間段的聯(lián)想財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了錯(cuò)誤,盡管后來該自媒體人特意發(fā)文予以更正并致歉,但我們想說的是,作為一個(gè)業(yè)內(nèi)知名且資深,尤其是曾經(jīng)要為聯(lián)想著書立傳的自媒體人,理應(yīng)知道有些錯(cuò)誤是萬萬不能犯的,不管是出于什么理由(大家都懂的)。
既然爭論的焦點(diǎn)是在楊元慶是否是合格的聯(lián)想CEO上,那么接下來就來說說楊元慶,不過事先聲明的是,我們的評(píng)價(jià)僅限于其在聯(lián)想任CEO某個(gè)我們相對(duì)比較熟悉的階段,難免以偏概全,所以僅是我們自己的主觀認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn),自當(dāng)是拋磚引玉。
提及聯(lián)想,直到今天,盡管其通過并購摩托羅拉移動(dòng)和IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù)進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智能手機(jī)和企業(yè)級(jí)市場(chǎng)謀求業(yè)務(wù)的多元化和轉(zhuǎn)型,且在上述全球市場(chǎng)中分列第四和第三位,但業(yè)內(nèi)首先想到的聯(lián)想還是一家PC廠商,事實(shí)也的確如此,這從其最新的財(cái)報(bào)中PC仍是其營收和利潤的大頭可見一斑。
其實(shí)聯(lián)想早在2000年時(shí)就嘗試過多元化的戰(zhàn)略。當(dāng)時(shí)正值美國互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮最瘋狂之時(shí),聯(lián)想高調(diào)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),以期在PC產(chǎn)業(yè)之外,尋找新的營收和利潤的增長機(jī)會(huì)。例如出資5000萬元?jiǎng)?chuàng)辦新東方教育在線,投資1億元?jiǎng)?chuàng)建門戶網(wǎng)站FM365.COM,耗資3億元收購財(cái)經(jīng)網(wǎng)站贏時(shí)通40%股權(quán)等一系列進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)舉措的實(shí)施。
以FM365為例,根據(jù)當(dāng)時(shí)的設(shè)想,基于聯(lián)想每年數(shù)百萬臺(tái)的電腦銷量,通過與電腦捆綁的方式引入互聯(lián)網(wǎng),聯(lián)想為接入用戶在互聯(lián)網(wǎng)的起點(diǎn)準(zhǔn)備了一個(gè)入口網(wǎng)站,這個(gè)網(wǎng)站就是FM365.COM。該網(wǎng)站負(fù)責(zé)聚集最好的內(nèi)容和服務(wù),吸引和留住人流,然后在這個(gè)平臺(tái)基礎(chǔ)上發(fā)展網(wǎng)絡(luò)廣告和電子商務(wù)。但是,網(wǎng)站之后的實(shí)際運(yùn)行狀況與最初的設(shè)想相去甚遠(yuǎn),加之當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)廣告模式遠(yuǎn)未成熟和隨后而來的互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂,在瘋狂砸進(jìn)數(shù)億元之后的2003年底,以FM365的悄然關(guān)閉為標(biāo)志,我們所熟知的聯(lián)想的第一次多元化戰(zhàn)略以失敗告終,隨之而來的是聯(lián)想互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部門壯士斷腕式般的裁員。對(duì)此,聯(lián)想“教父”柳傳志在反思其中的教訓(xùn)時(shí)曾言:互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)當(dāng)時(shí)與其擅長的IT硬件制造業(yè)(主要是指PC)相差甚遠(yuǎn),聯(lián)想在制造業(yè)的經(jīng)驗(yàn)無法運(yùn)用于虛擬的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
反思聯(lián)想第一次多元化戰(zhàn)略的失利,我們認(rèn)為這與當(dāng)時(shí)楊元慶激進(jìn)的戰(zhàn)略思想密切相關(guān)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)聯(lián)想PC業(yè)務(wù)盡管在中國市場(chǎng)已經(jīng)位居第一位,但遠(yuǎn)未達(dá)到今天其在中國市場(chǎng)如此大幅領(lǐng)先的地位,換言之,就當(dāng)時(shí)的PC產(chǎn)業(yè)來說,聯(lián)想仍有相當(dāng)大的增長空間,但楊元慶卻選擇了一個(gè)聯(lián)想并不熟悉且毫無優(yōu)勢(shì)可以借鑒和發(fā)揮的領(lǐng)域。在激進(jìn)的戰(zhàn)略遭遇失敗之后,楊元慶再次將業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略重心收回到PC業(yè)務(wù)中,我們更愿意將此稱之為楊元慶的第一次復(fù)盤,即做出了正確的戰(zhàn)略選擇。
但隨后楊元慶的激進(jìn)戰(zhàn)略再次發(fā)作,那就是并購IBM PC業(yè)務(wù)。之所以稱為激進(jìn),是因?yàn)槁?lián)想當(dāng)時(shí)的體量和實(shí)力對(duì)于能否整合并購來的IBM PC業(yè)務(wù)不僅在聯(lián)想內(nèi)部,在業(yè)內(nèi)均引起了強(qiáng)烈質(zhì)疑,故這次并購被稱為典型的“蛇吞象”式的并購,另外就是并購IBM PC業(yè)務(wù)之后,楊元慶急于在海外,尤其是美國市場(chǎng)(當(dāng)時(shí)全球最大的PC市場(chǎng))有大的斬獲,但最終效果并不理想,而在此期間,Acer、惠普、戴爾等PC廠商則借機(jī)在中國市場(chǎng)——聯(lián)想的大本營攻城掠地,即便如此,楊元慶以海外市場(chǎng)為重心的激進(jìn)戰(zhàn)略仍未改變,最典型的表現(xiàn)就是欲并購當(dāng)時(shí)在歐洲PC市場(chǎng)排名第三的PB(Packard Bell)以期避開久攻不下的美國市場(chǎng)而繞道歐洲,不幸的是,高調(diào)并購的聯(lián)想?yún)s被當(dāng)時(shí)異常低調(diào)的Acer“橫刀奪愛”,痛失PB,而此次并購的失利,讓聯(lián)想繞道歐洲的海外戰(zhàn)略遭遇重大挫折,自此之后聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)始終沒有大的起色和突破,并在2008-09財(cái)年第三財(cái)季出現(xiàn)了11個(gè)季度以來的首次虧損,也就是在宣布這季財(cái)報(bào)的同時(shí),聯(lián)想“教父”柳傳志復(fù)出,重新?lián)喂径戮种飨?,而?dāng)時(shí)的董事局主席楊元慶代替阿梅里奧重新?lián)问紫瘓?zhí)行官。之后,在柳傳志的幫助之下,楊元慶再次復(fù)盤,復(fù)盤之后最重要的戰(zhàn)略調(diào)整就是將PC業(yè)務(wù)的重心從海外市場(chǎng)轉(zhuǎn)回到中國市場(chǎng)。這一戰(zhàn)略不僅拯救了當(dāng)時(shí)被柳傳志稱為已經(jīng)在“懸崖邊上的聯(lián)想”,還為最終完成對(duì)IBM PC的進(jìn)一步整合贏得了時(shí)間,更為聯(lián)想在2013年問鼎全球PC市場(chǎng)第一夯實(shí)了基礎(chǔ)。至此,在13年間,經(jīng)過楊元慶兩次激進(jìn)和復(fù)盤之后,聯(lián)想達(dá)到了階段性的頂峰。
接下來就是業(yè)內(nèi)熟知的聯(lián)想面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型,最典型的表現(xiàn)就是以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)終端的興起。在問鼎全球PC市場(chǎng)冠軍和拿下中國智能手機(jī)市場(chǎng)第二之后(均發(fā)生在2013年),楊元慶的激進(jìn)戰(zhàn)略第三次冒頭,那就是在2014年年初幾乎同時(shí)并購了虧損的摩托羅拉移動(dòng)和IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù)。如果說并購本身就已經(jīng)含有激進(jìn)成分,那么并購之后的戰(zhàn)略,尤其是以智能手機(jī)為代表的移動(dòng)終端戰(zhàn)略讓這種激進(jìn)更是有過之而無不及,具體的表現(xiàn)就是與當(dāng)時(shí)并購IBM PC業(yè)務(wù)類似,聯(lián)想將海外市場(chǎng)再次作為主攻方向,與此同時(shí)高估了并購來的摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù)中智能手機(jī)品牌的影響力和品牌溢價(jià)能力,進(jìn)而在忽視中國市場(chǎng)和自有品牌智能手機(jī)創(chuàng)新和營銷的同時(shí),又盲目將摩托羅拉品牌重新引回中國市場(chǎng)且定位在高端,其結(jié)果是,從曾經(jīng)的在中國智能手機(jī)市場(chǎng)與三星僅有咫尺之遙的第二淪落到去年跌出前5之列,與之相比,在全球智能手機(jī)市場(chǎng)超越和緊跟聯(lián)想的華為(國內(nèi)智能手機(jī)出貨量占比為60%)、小米(幾乎全部來自中國市場(chǎng))等無不是以中國市場(chǎng)為主。