3 延伸觸角 服務(wù)覆蓋城鄉(xiāng)

　　“俺們現(xiàn)在有啥事都給網(wǎng)格員打電話，很快就能辦好，可方便了。”近日，家住城關(guān)鎮(zhèn)紅旗路社區(qū)的韓大媽剛送走來(lái)“家訪”記錄民情日志的網(wǎng)格員，就高興地夸起了大家伙兒的“貼心人”。

　　該縣堅(jiān)持在城關(guān)鎮(zhèn)推行社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理制度，不斷提升縣城服務(wù)管理科學(xué)化水平?？h財(cái)政投入150萬(wàn)元資金，在9個(gè)社區(qū)建成25個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配置1名協(xié)警、1名社工，配備1臺(tái)電腦及必備的辦公用具，統(tǒng)一配備服裝，每人配發(fā)一輛自行車。協(xié)警、社工持證上崗，按照同簽到考勤、同開(kāi)展工作、同解決問(wèn)題、同考評(píng)獎(jiǎng)懲“四同”，以及公示牌、工作胸牌、工作包、工作日志、群眾聯(lián)系卡“五統(tǒng)一”要求，深入社區(qū)入戶走訪，開(kāi)展“五小服務(wù)”，為群眾解決問(wèn)題，并做好日常采集信息工作。

　　根據(jù)要求，網(wǎng)格員每周走訪不少于25戶群眾，認(rèn)真記錄民情日志，著重搞好日常服務(wù)管理，極大地方便了群眾的工作和生活。

　　在城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)建設(shè)平安村、平安小區(qū)“平安雙創(chuàng)”活動(dòng)中，該縣組織縣城各住宅小區(qū)和353個(gè)行政村參與創(chuàng)建活動(dòng)?？h綜治辦牽頭，公安、民政、住建等單位配合，先后7次深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各小區(qū)督導(dǎo)、暗訪，通過(guò)懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單、進(jìn)村入戶等形式，廣泛向群眾宣傳平安村、平安小區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及安全常識(shí)，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的強(qiáng)大合力。

　　截至2015年年底，該縣建成310個(gè)平安村，比例達(dá)87.82%，建成15個(gè)平安小區(qū)，比例達(dá)80.37%;廣泛開(kāi)展行業(yè)、系統(tǒng)平安創(chuàng)建活動(dòng)，共創(chuàng)建205所平安學(xué)校、20家平安醫(yī)院、12萬(wàn)個(gè)平安家庭、22個(gè)平安商場(chǎng)、50個(gè)平安企業(yè)。