中國登封網(wǎng)訊 春運已經(jīng)過半,忙碌了24天,登封公司公車駕駛員每天都已飽滿的熱情,迎接著每一個春運小高峰。一句溫暖的問候,一個伸手幫助旅客裝行李的小小舉動,開始了周而復(fù)始的工作,迎接著忙碌出行的旅客。
自春運開始,登封至鄭州這條線路在節(jié)前處于平穩(wěn)的狀態(tài),加班雖不太多,還是按照登封公司在大年初三管理骨干收心會上提出的要求:必須圍繞“和諧順暢,情滿旅途”的春運主題,讓旅客安全、快捷、方便出行。登封至鄭州線路從13號早上6:00鐘鄭州中心站發(fā)往登封班次已滿員,陸陸續(xù)續(xù)的武校學生接連不斷地進站購票,瞬間客流不斷地增長,為方便武校學生返校和送學生家長返程,駐鄭州調(diào)度和登封公車調(diào)度及時溝通,調(diào)整班次,由原來半小時提到20分鐘,保證家長及時順利往返。
從春運到今天,幾乎是天天都有武校學生不是把行李拿錯,就是忘記帶行李,駕駛員一再提醒下車帶好自己的行李物品,可還是有粗細的旅客及馬虎的學生,不是遺失這,就是遺失那,遇到這種情況,駕駛員就會把物品交給調(diào)度室管理人員,調(diào)度室也就成了他們的免費寄存處,以便及時學生回來取走。
這些事看是平常,得到了學生家長和學校的一致好評,豪華大巴開到武校校園,真正體現(xiàn)了我們延伸服務(wù),讓武校返校學生和家長享受到我們的零換乘服務(wù)。(王宏偉)