保險(xiǎn)公司保單
被保險(xiǎn)人閆永升,34歲,于2015年10月18日因積勞成疾突發(fā)急性心梗死亡。閆永升生前系許昌禹州市公安局干警,2014年3月20日在陽光人壽保險(xiǎn)股份有限公司禹州支公司購買金世福終身壽險(xiǎn)(萬能型)保險(xiǎn),保險(xiǎn)單號(hào):8026000035846118,每年繳費(fèi)6000元,已繳費(fèi)2次,2015年10月18日死亡時(shí)該保險(xiǎn)在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)。
被保險(xiǎn)人死亡后受益人第一時(shí)間于2015年12月將所有死亡證明、醫(yī)院病例等材料收齊后遞交陽光人壽保險(xiǎn)公司,一周后該報(bào)險(xiǎn)公司口頭通知受益人拒賠,理由是被保險(xiǎn)人病例上顯示“既往高血壓病史10余年”。
但是,河南省公安廳為公安干警集體購買的中國人壽的保險(xiǎn)已經(jīng)全部賠付到位。
被保險(xiǎn)人作為公安干警每年都進(jìn)行體檢均沒有查出高血壓,購買保險(xiǎn)時(shí)被保險(xiǎn)人沒有隱瞞病史,陽光人壽在購買保險(xiǎn)時(shí)也沒有對(duì)被保險(xiǎn)人要求體檢,而是催著馬上繳納保險(xiǎn)費(fèi)。受益人出具了主治醫(yī)生的證明和單位的證明,證實(shí)病例上書寫的既往病史不屬實(shí)。受益人將所有材料交付陽光人壽后遲遲沒有答復(fù),保險(xiǎn)人家屬于2016年1月向保監(jiān)會(huì)12378投訴陽光人壽保險(xiǎn)公司,陽光人壽立刻在第二天找到受益人說請(qǐng)馬上撤訴,陽光人壽馬上全額索賠,受益人受騙簽下撤訴申請(qǐng)。隨后,陽光人壽多次以過年人少不上班等種種理由不理保險(xiǎn)人家屬,家屬一直催問無果,于3月9日撥打陽光人壽95510電話投訴。陽光人壽公司第二天就打電話說馬上辦理,陽光人壽理賠員3月11日給受益人口頭答復(fù):拒賠,但是卻拒絕出具拒賠證明。
作為陽光人壽,在購買保險(xiǎn)時(shí)沒有給被保險(xiǎn)人和受益人講述免賠條款,萬能型保險(xiǎn)宣傳稱“本合同有效期內(nèi),若被保險(xiǎn)人身故,我們按身故當(dāng)時(shí)的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金。”但是在被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后,同樣是壽險(xiǎn)的中國人壽早都賠付到位的情況下,故意拖延,投訴后謊稱可以賠付,撤訴后又拒賠,作為投訴人,我建議消費(fèi)者不要購買陽光人壽的保險(xiǎn),陽光人壽保險(xiǎn)不誠信,萬能型保險(xiǎn)就是萬萬不能賠型保險(xiǎn)。
買保險(xiǎn)的時(shí)候說的陽光人壽業(yè)務(wù)員說只要買了這份保險(xiǎn),狗爪貓咬都賠,這些話現(xiàn)在還歷歷在目,人死了這么大的事情卻不陪?我不知道買人壽保險(xiǎn)的意義何在?堂堂一個(gè)國家承認(rèn)的陽光人壽保險(xiǎn)人死了不保還保什么范圍?難道是沒事好好的時(shí)候你們只知道收錢,人死了你們跑的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的!如果只知道收錢,賠付的時(shí)候卻百般刁難,我建議好好曝光黑心的陽光人壽,早日取締這些不正規(guī)公司,強(qiáng)化購買保險(xiǎn)的弱勢(shì)群體理賠渠道,為老百姓多做實(shí)事多做好事!來源:網(wǎng)易河南