喜馬拉雅免流量服務(wù)陷阱:72小時(shí)后過(guò)期自動(dòng)續(xù)訂
2016-02-18 13:35:31   來(lái)源:百度百家   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:

  互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品向來(lái)善于用免費(fèi)吸引用戶,但是隨著用戶數(shù)量的增加并達(dá)到一定規(guī)模后,或出于提供差異化服務(wù)的考慮,或是為了探索盈利模式,很

  網(wǎng)友吐槽:有欺詐消費(fèi)的嫌疑

  “天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”,商家采用免費(fèi)試用后自動(dòng)續(xù)訂的收費(fèi)方式,一是看中了大眾貪圖小便宜的心理,另外則是抱有投機(jī)心理,用戶若是沒(méi)有仔細(xì)閱讀聲明便很有可能落入圈套之中,以此獲利。

  對(duì)于商家免費(fèi)試用過(guò)期后自動(dòng)續(xù)訂的行為,有網(wǎng)友吐槽表示,商家的這種行為“不太厚道”,看似是讓用戶免費(fèi)試用新產(chǎn)品,但在試用結(jié)束后,粗心的用戶就掉進(jìn)了“自動(dòng)續(xù)訂”的陷阱中,甚至有欺詐消費(fèi)的嫌疑。

  此外,也有律師表示,用戶從平臺(tái)訂購(gòu)會(huì)員及其他服務(wù)屬于合同關(guān)系,平臺(tái)僅在服務(wù)訂購(gòu)頁(yè)面做出提示,在活動(dòng)結(jié)束時(shí),并未及時(shí)提示及詢問(wèn),便自動(dòng)續(xù)訂扣費(fèi),存在誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的情況。

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