網(wǎng)友吐槽:有欺詐消費(fèi)的嫌疑
“天下沒有免費(fèi)的午餐”,商家采用免費(fèi)試用后自動續(xù)訂的收費(fèi)方式,一是看中了大眾貪圖小便宜的心理,另外則是抱有投機(jī)心理,用戶若是沒有仔細(xì)閱讀聲明便很有可能落入圈套之中,以此獲利。
對于商家免費(fèi)試用過期后自動續(xù)訂的行為,有網(wǎng)友吐槽表示,商家的這種行為“不太厚道”,看似是讓用戶免費(fèi)試用新產(chǎn)品,但在試用結(jié)束后,粗心的用戶就掉進(jìn)了“自動續(xù)訂”的陷阱中,甚至有欺詐消費(fèi)的嫌疑。
此外,也有律師表示,用戶從平臺訂購會員及其他服務(wù)屬于合同關(guān)系,平臺僅在服務(wù)訂購頁面做出提示,在活動結(jié)束時,并未及時提示及詢問,便自動續(xù)訂扣費(fèi),存在誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的情況。