“沒想到，從我們反映問題到政府解決問題，僅僅只用了不到一個(gè)星期的時(shí)間。”貢井區(qū)貢井街泥塘灣一社區(qū)居民指著眼前的道路告訴記者。“只要我們反映情況，就有人跑腿解決問題，真是把好事、實(shí)事辦到了我們的心里。”貢井區(qū)筱溪街向陽(yáng)社區(qū)居民萬(wàn)大爺說(shuō)。(人民網(wǎng)四川頻道7月10日《自貢貢井區(qū)：及時(shí)解決民生難題 群眾交口稱贊》)

　　全心全意為群眾辦實(shí)事、解難題是各級(jí)黨組織的工作宗旨，為群眾及時(shí)、高效的處理事務(wù)更是政府部門職責(zé)的應(yīng)有之義。然而群眾“辦事難”情況卻屢有發(fā)生，究其根源是公職人員的作風(fēng)除了問題，不把群眾的大事小情放在心上，遇事互相推諉、“踢皮球”。民生問題無(wú)小事。當(dāng)群眾遇到困難時(shí)，我們的黨員干部必須發(fā)揮“馬上就辦”的工作作風(fēng)，做到“急民之所急、憂民之所有、做民之所盼”。

　　習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“馬上就辦、辦就辦好”。如今，中央力促轉(zhuǎn)變政府職能、力推改進(jìn)工作作風(fēng)，“馬上就辦”有了更鮮明的時(shí)代特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)針對(duì)，也意味著我們的黨員干部在理念宗旨、服務(wù)能力和工作效率上對(duì)自身有了更高要求。因此，黨員干部必須繼承“馬上就辦”這一寶貴作風(fēng)，將群眾當(dāng)做親人，將群眾事當(dāng)自己的事，務(wù)必做到 “零拖延”，這樣才能真正做到解民憂、暖民心。在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，四川貢井區(qū)把活動(dòng)與民生建設(shè)相結(jié)合，重點(diǎn)解決群眾關(guān)注的民生問題，拿出“馬上就辦”的工作干勁，專人跟蹤、限時(shí)解決，馬上就辦、辦就辦好，提速增效，不僅立足當(dāng)前，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，而且做到了與深化改革相結(jié)合，建立完善了更加有利于提效能、增活力的長(zhǎng)效工作機(jī)制。截至目前，群眾反映和查擺出來(lái)的4368個(gè)問題，貢井區(qū)已整改解決了3495個(gè)，贏得了群眾的滿意與信任。