中國(guó)登封網(wǎng)訊 在第二批教育實(shí)踐活動(dòng)中，四川省江油市提出了“以人為本、全程服務(wù)”理念，從市到鄉(xiāng)到村、各部門(mén)各領(lǐng)域，類(lèi)似的變化層出不窮。全程服務(wù)，貫穿于全市上下每一項(xiàng)工作。施行“以人為本、全程服務(wù)”理念，把服務(wù)群眾“最后一公里”變成“零距離”，讓群眾的幸福感看得見(jiàn)、摸得著。(7月18日 四川日?qǐng)?bào))

　　“最后一公里”問(wèn)題解決得好不好，考驗(yàn)著政府的執(zhí)政能力，關(guān)系著群眾的切身冷暖。產(chǎn)生“最后一公里”問(wèn)題常常因?yàn)闆](méi)有把小事辦好、把好事辦實(shí)，以至看似涉及群眾切身利益的小問(wèn)題，最終造成“末梢堵塞”的大問(wèn)題，群眾反映強(qiáng)烈，易生矛盾。

　　常言“行百里者半九十”，服務(wù)群眾“最后一公里”，就是要將溫暖和服務(wù)送達(dá)老百姓門(mén)口，將關(guān)愛(ài)和熱忱送入老百姓心中，將實(shí)惠和利益送到老百姓手上，為人民群眾謀求福利，就得善始善終、善做善成。否則，就差那么一點(diǎn)點(diǎn)，讓涉及到群眾切身利益的惠民政策總是“走在路上”，活生生在黨員干部和人民群眾之間挖了一條“近在咫尺，遠(yuǎn)隔天涯”的鴻溝。

　　對(duì)此，四川省江油市委提出，要通過(guò)干部的努力，生動(dòng)詮釋“以人為本、全程服務(wù)”理念，實(shí)現(xiàn)零距離服務(wù)，全方位服務(wù)，尊重群眾的首創(chuàng)精神，理解群眾的合理所求，關(guān)心群眾的生命規(guī)律，全程跟蹤，無(wú)縫對(duì)接，讓人人開(kāi)心的出生、有良好的教育、有全面的保障、有體面的生活、有出彩的人生、有舒心的晚年、有尊嚴(yán)的離世。

　　如此美好的畫(huà)面，我認(rèn)為不應(yīng)只是一地之構(gòu)想，也應(yīng)成為各地各級(jí)黨委描摹的景象，幼有所教、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、人有所彩當(dāng)是實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分，需要共同為之努力和實(shí)踐。

　　不打通“最后一公里”，一切美景都是“鏡花水月”。“最后一公里”有多長(zhǎng)，群眾就離我們有多遠(yuǎn)。如何打通?“以人為本、全程服務(wù)”算是其中之一的答案。