“沒想到這么快就給辦完了，還提供上門辦卡服務。”近日，墾利縣勝坨鎮(zhèn)海東村村民薛建林高興地告訴記者。原來薛大爺想辦一張老年卡，因為對業(yè)務不熟，不知道該怎么辦，于是他撥打了聯(lián)戶干部留下的“承諾卡”上的電話。沒幾天，工作人員就把老年優(yōu)待證送到了薛大爺家里。一張小小的“承諾卡”，拉近了干部與群眾的距離，搭建起了干群密切聯(lián)系的橋梁。(7月6日 大眾網(wǎng))

　　黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，墾利縣堅持以問題為導向，深入基層群眾，廣泛開展征求意見活動，依托“千名干部走百村聯(lián)萬戶”、“百名干部聯(lián)百企”、“部門單位黨組織到社區(qū)報到、在職黨員到居住地社區(qū)報到”等活動，面向全縣農(nóng)村群眾、城市社區(qū)居民和部分企業(yè)征求了意見建議，決定實施干部“承諾卡”制度，基層一線群眾有什么困難，就可以向“承諾卡”上的干部求助，讓干部幫助群眾解難濟困。筆者認為，小小的一張干部“承諾卡”無疑是架起干群之間的“連心橋”。

　　群眾，特別是農(nóng)村偏遠地區(qū)的群眾，由于自身文化水平低，平時很少出門，遇到一些困難，往往就感到束手無策，手足無措。比如到政府機關(guān)辦事，一些農(nóng)村群眾往往就對政府的一些相關(guān)規(guī)定往往不夠了解，不知道該如何辦理，加之長期受封建官本位思想的影響，在機關(guān)干部面前，總認為自己矮人一等，不好意思向機關(guān)工作人員詢問。在當下的農(nóng)村群眾中，特別是年齡稍大一點的農(nóng)村群眾中，有類似情況的人不在少數(shù)。

　　因此黨員干部想為群眾所想，急為群眾所急，設身處地為群眾著想，創(chuàng)建了服務群眾，方便群眾的“承諾卡”制度，讓群眾遇到困難，讓群眾有煩心事，鬧心事需要解決的時候，能夠在第一時間內(nèi)找到干部，能夠讓黨員干部在他們最需要的時候，出現(xiàn)在他們身邊，化解他們的困難，給他們以實實在在的的幫助。這一張小小的“承諾卡”無疑就是架起的干群“連心橋”，讓黨員干部時時刻刻都能在群眾需要的時候，能夠面對面零距離地到群眾身邊，提供各種各樣的服務。

　　“承諾卡”讓群眾苦了有地方訴，問題來了，有黨員干部幫助，困難出現(xiàn)了，有干部來幫忙解決，這真正地是架在干群之間的“連心橋”。

　　作者：江文